Elérhetőségeink

7700 Mohács, map-marker-icon

Liszt Ferenc u. 22.

Ügyfélszolgálat
 
Telefon: +36 69 511 020
   
E-mail:
mal
 PANASZKEZELÉS

Ügyfélfogadás

Hétfő:    7-14 óráig
Kedd:    7-14 óráig
Szerda:    7-14 óráig
Csütörtök:    7-19 óráig
Péntek:    nincs

Banki információk

 

MBH Bank Nyrt.

50400096-11094528

IBAN: HU43 5040 0096 1109 4528 0000 0000

SWIFT: MKKBHUHB

 

Csoportos beszedési azonosító:

Jogosult azon.:   A11003746
Fogyasztó azon.: U_ _ _ _ _
(U betűvel kezdődő egyedi azonosító)

bioenergy-duna-logo
Fűtésszolgáltatás megindítása 2024. szeptember 30. (hétfő)
Tájékoztatjuk tisztelt fogyasztóinkat, hogy 2024. szeptember 30.-án, hétfőn elindítjuk a fűtésszolgáltatást azon épületekben, ahol a lakóközösségek erről másképpen nem rendelkeznek.

A megújult távhőellátó rendszer szabályozástechnikája követi az időjárás változásait, amennyiben napközben nem indokolt a fűtés, a fűtési berendezések automatikusan leállnak.
A lakóközösségeknek arra is lehetőségük van, hogy egyedileg rendelkezzenek a fűtésszolgáltatás igénybevételéről, a lakóközösség képviselője a lakók többségének igénye alapján - jelentheti be ügyfélszolgálatunkon a szolgáltatásra vonatkozó igényeket.
Kérjük fogyasztóinkat, hogy a fűtési rendszer levegősödésének elkerülése érdekében a fűtés beindulásáig tartsák nyitott (5-ös) állásban a radiátorszelepeket.

 
E-ügyintézés

Tisztelt Ügyfeleink!

Társaságunknál bevezetésre került az e-ügyintézési lehetőség. Az új szolgáltatás az ügyfélportál menüpont alatt érhető el.


Regisztráció

A regisztrációhoz e-mail cím és egy 3 hónapnál nem régebbi távhőszolgáltatási számla szükséges. Az ügyfélkódot U _ _ _ _ _ formátumban szükséges megadni, valamint a számla sorszámát kell feltüntetni (2022/sorszám) és a számlán szereplő fizetendő összeget.

Belépést követően nyomonkövetheti számláit, tartozásait.
Az ügyfélportál bizonyos funkciói 24 óra elteltével aktiválódnak.


E-számla

Regisztrált ügyfeleink e-számlát is igényelhetnek. Az elektronikus számla ugyanazokat a számlaadatokat tartalmazza, mint a hagyományos, nyomtatott számla, azzal a különbséggel, hogy kizárólag elektronikus formában kerül kiállításra. A papírmentes számlakezelés környezetbarát megoldás, a szolgáltatás igénybevételével Ön is hozzájárul környezetünk védelméhez. Az ügyfélportálon bármikor visszanézheti számláit.
Az e-számlára váltás és az ügyfélportál használata ingyenes.


Online kártyás fizetés

A még ki nem egyenlített számláit könnyedén, néhány kattintással kiegyenlítheti online bankkártyás fizetéssel.


A Tartozás menüben láthatja fizetendő számláit:

Háromszögek




határidőn túli tartozás


tárgyhavi számla


A befizetés oszlopban jelölje be, hogy melyik számlát/számlákat szeretné pénzügyileg rendezni. A Pénztár gomb lenyomásával a rendszer átirányítja a Barion Internetes fizetési oldalára, a kártyaadatok megadásával tudja végrehajtani a fizetési tranzakciót.

Reméljük, hogy a fejlesztésnek köszönhetően gyorsabbá és kényelmesebbé válik az ügyintézés.
 
Váltson csoportos beszedésre
 
Fizesse távhőszolgáltatási számláját folyószámláról!

Előnyei:
  • Nem kell minden hónapban sorban állnia távhőszámlájának befizetéséhez.
  • A számlakiegyenlítés havonta automatikusan történik (a hónap utolsó napján).
  • Bankszámla terheléseit bármikor vissza követheti, melyet könnyen összehasonlíthat a papír alapon kapott számlájával.
  • A megbízás bármikor visszavonható.

Tennivaló:
Nem kell mást tennie csak:
  • Keresse fel számlavezető bankját vagy adjon megbízást netbankon keresztül!
  • A nyomtatvány kitöltéséhez két fontos adat szükséges:
  1. Jogosult (Mohács-Hő Kft.) azonosító: A11003746
  2. Fogyasztó/ Felhasználó azonosító: UXXXXX
    (U betűvel kezdődő egyedi azonosító, mely a számla első oldalán kerül feltüntetésre)

Szórólap
 
Távhő ÖKOcímke

 

A Mohács-Hő Kft. Távhő Ökocímke tanúsítványt kapott!

A Távhő Ökocímkét a Magyar Távhőszolgálatók Szakmai Szövetsége (MATÁSZSZ) 2015-ben vezette be, melynek célja, hogy a fogyasztók tájékoztatást kapjanak a távhőrendszerek környezetre gyakorolt hatásáról.

A háztartási gépek energiacímkéjéhez hasonlóan fontos információkkal szolgál a távfűtés színvonaláról, azaz a primerenergia hatékonyságáról, a zöldenergia-felhasználásról és a szén-dioxid kibocsátás mértékéről.

Az elmúlt évek fejlesztéseinek köszönhetően a Mohács-Hő Kft. is csatlakozhatott az elismerten környezetbarát szolgáltatók közé!

Cégünk első alkalommal 2018 februárjában pályázott sikeresen a Távhő Ökocímkére. 2021 évben vált szükségessé a távhőrendszer környezeti teljesítményének újraminősítése, melynek eredményeként a Távhő Ökocimke használati jogosultságunk meghosszabbításra került.


Ökocímke 2021-

 

Ügyfélportál






elogo
EÉ2024
 

Megjelent cikkek:


Weishaupt hírlevél 2014.01

Weishaupt hírlevél 2014.10
Proidea.hu cikke

 

counter

Weboldalunk a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket használ.
A Weboldal használatával Ön elfogadja az adat és süti-kezelésre vonatkozó irányelveket. Tájékoztató